Отзывы о компании Mr.Master
- Вероника К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Обслуговування якісне. Совок зручний. Для мангала шириною 55 см номер 8 саме то. Рекомендую.
- Віталій М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все було ок.
- Валерій Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відправили швидко,товар прийшов цілий.
- Ирина К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Анастасія П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар прийшов розбитий😔😡
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що товар прибув у пошкодженому стані.
Хочемо звернути увагу, що відповідно до законодавства України, зокрема Правил надання послуг поштового зв’язку, відповідальність за збереження відправлення під час транспортування несе перевізник (у вашому випадку — Укрпошта) з моменту прийняття посилки до моменту її вручення отримувачу.
Також згідно з процедурою, у разі отримання пошкодженого відправлення, необхідно було перевірити посилку у відділенні та скласти акт про пошкодження разом із працівником пошти. Саме цей документ є підставою для компенсації оголошеної вартості.
Зі свого боку ми завжди ретельно пакуємо крихкі товари, щоб мінімізувати ризики пошкодження під час доставки.
Ми відкриті до вирішення ситуації — напишіть нам у приватні повідомлення, і спробуємо знайти компромісне рішення.
Дякуємо за розуміння!Я
- Комментарий продавца
- Виктория В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Наталя Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Галина С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Приємно коли замовляєш товар,він приходить швидко,а ввічливий продавець підкаже все що цікавило.Дякую🤝
- ЭдуардСделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже вражений якістью товару. Хустки, то просто жах. Тупо нарізані клапті тканини, при тому криво, мабуть тупими ножицями. Края розсипані. Ще й скручені аби як і засунуті в пакет. Ні в якому разі не рекомендую цього продавця.
- Олена Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже швидка доставка, відмінне обслуговування. Дякую!
